春节前的最后一个午夜，南崎公司上下彻夜未眠。
灯火通明的马尼拉机场Z2018次航班徐徐关上舱门的一刹那，所有人长吁一口气。我们的学员A终于可以平安归国，回家好好过年了。
话说学员A在2个月前由于出发时间紧张，无法申请正常的来菲签证，所以选择了比较便捷的落地签。但是菲律宾国内入境政策多变，加之菲律宾当地旅行社内部种种问题导致学员无法延长签证，一个月、两个月，眼看滞留时间越来越长，签证延期的事一拖再拖，公司上下的气氛变得越来越凝重。
虽然签证问题属于非人力控制的特殊因素，作为中介只要给予建议即可，但是我们考虑到A同学是女生，又第一次来菲，社会经验不足，如何能把小姑娘一个人丢在人生地不熟的菲律宾呢？
经过南崎多方协调，校方在学生滞留期间提供了免费食宿，南崎驻宿务带团老师南崎课程顾问两次前往学校安慰学生，还主动邀请她参加我们的冬令营一日游。我们承诺她：只要有南崎在，我们一定不惜代价动员一切资源想办法让学生早日回国。
由于菲律宾国内政策的不完善，学生的回国签证卡在个别机关迟迟办不下来。眼看还有五天就是一年一度的新春佳节，南崎的阿南跟同事们说：要是带不回学生A我就陪她在菲律宾过年！
来不及收拾行李，彻夜飞行，阿南经香港转机抵达马尼拉，直接taxi在马尼拉移民局找到当值窗口。异国他乡，和政府部门的交涉非常困难，面对冷遇和文化隔阂，阿南在移民局坚持交涉三个工作日，才得到模棱两可的答复说：可以试试。
南崎课程顾问问阿南：“你有把握么，要是走不了该怎么办？”连日奔波的阿南疲惫地说：“我也没底，但是只要有1%的希望，就一定要试试。”
为确保风险最小化，阿南从马尼拉连夜赶到宿务，首先在学校见到了学员A和校方老师。这里尤其要感谢C校长，给予南崎和学员非常大的帮助和宝贵建议。同时感谢L学校，虽然不是自校学生，但是也给南崎提供宝贵信息，提供了相似案例的宝贵经验。
出发当天，南崎阿南领着学员A从宿务飞到马尼拉，尝试在马尼拉机场归国。经过在机场移民局长达10个小时的等待和反复交涉，终于在航班起飞前30分钟顺利过关，平安归国。
此时此刻，所有的花费已经不重要了，南崎兑现了自己的承诺，学员A表现出沉着冷静，通情达理的态度让我们感到欣慰。一路上她不但没有焦躁和抱怨，反而不断安慰阿南，总归会有解决问题的方法的。
阿南和学员A在浦东机场分别之后。我们感慨南崎成立3年多，遇到各种各样需求的学员，其实有的时候我们没有十足的把握，也是在一边摸索一边尝试各种解决问题的方案。学员们在菲律宾学习英语挑战自己，南崎也在各种考验中成长进步。
不论何时何地，南崎永远是学员的坚强后盾。
