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内训成翘楚,锋从磨砺出

发表时间:2020-03-27 09:24   1769

疫情肆虐,对教育行业的打击是深刻而长远的。一时间,灰心丧气、迷茫困顿的情绪笼罩在行业内。很多人在观望,也有人在盘点退出。但是南崎一刻不停歇,还在加速奔跑!因为我们觉得越是寒冬,越要“广积粮、筑高墙”,扎扎实实把自己的内功做好

课程顾问不能没有学生入学就呼呼大睡了,我们要做的事太多了。这不,趁着事业的低潮期,公司组织所有课程顾问和菲律宾、马耳他各大名校展开线上的交流学习会,网罗各校最新动态,完善南崎信息库,为更好地服务学生而努力!

开会ing

上海南崎课程顾问Nan

俗话说好记性不如烂笔头,做一个合格的课程顾问,最关键就是能准确、迅速、详实地解决学生的提问。这光靠一两个礼拜突击,看看资料是没办法做到的,也不是走两圈菲律宾东看看、西望望就能胜任的。

我们的课程顾问都有去过菲律宾,都学习过,但是这还不够。信息要常更常新。三个月以前去了MONOL,你就不知道这个月MONOL双人间和六人间取消了,你看了资料,但是你读不到单人间在几楼、方位朝南还是朝北、淋浴花洒是大是小、衣柜有衣架没衣架、拖鞋是38还是40。

所以要做合格的课程顾问,就要保持自己信息的Update。南崎能邀请到这些名校在目前困难时期仍然给我们开学习会,一方面是南崎的自身的努力,求知若渴,不轻言败,另外一方面也是学校对南崎的重视和关心,依然支持南崎,鼓励我们!再次感谢学校给与的宝贵机会。

合肥南崎课程顾问Mia

我自己在菲律宾是地地道道学习了三个月的,雅思斯巴达我都有亲身体验,进了公司后,又经过魔鬼式训练,所以我觉得自己是无所不能。但是南哥一直提醒我:学生们的问题千变万化,你熟悉的不过是你学习的那个学校和课程,想做到覆盖全线,那还早着呢。

学习会开始之前,我们都自觉的先查查学校的信息,然后自己对照着资料找自己还想了解或者不清楚的细节,整理以后再开始学习会。因为一开始的时候我并没有做什么准备,虽然说对学校有所了解,但是涉及到学校设备呀、非主流课程的问题,我不是很确定。

后来学习会结束,公司前辈打来电话,对我进行突击检查,我也的确发现到自己还有很多需要学习的地方。不能因为现在没有学生去菲律宾学习就对这些基本资料不放在心上。

合肥南崎课程顾问Sara

南哥对我期待很大,搞得我很有压力。学校介绍完,南哥第一个点名叫我提问……

提问也是学问,因为只有平时实际和学生打交道多,才知道什么样的问题最常见。我刚开始做咨询的时候,就是不大敢和学生通电话。因为每个学生关注的点都不一样,我就怕回答不好给学员留下不好的印象。

南哥说,你要做到了然于心,心中有校,才能做到对答如流。我把这半年来积攒的自己回答得不是很好的问题全部拿出来提问。这次学习会解决了很多让我困惑的问题,还让我Get了许多新的知识点。

深圳南崎课程顾问Summer

又到了学习季,感谢公司的安排,让我们跟学校之间再次进行了沟通学习。

学习会让我们原本不在意的,或者说忽略的细节问题等信息重新捋了一遍,也让大家的专业知识更深刻些。学习会作为一种获取学校相关内容的渠道,也是作为中介与学校之间交流情感的方式。

这样的学习会不仅能让我们认识和了解学校的最新变化,也能让我们更好的融入到学校的建设中去,并且随时保持最新资讯提供给我们的求学者。

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宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。时代在变,环境在变,南崎的专业化从未改变。

关注南崎,关注英语游学,专业咨询师团队将为您一一揭开上述学校的神秘面纱。感谢碧瑶BESA、宿务CALA协会旗下名校&MONOL、SMEAG的鼎力支持!愿我们携手整个游学行业,共度难关,共同进步。

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